Cek List Serah Terima Mobil Baru
1. WAKTU PENGIRIMAN
Usahakan waktu pengiriman pada saat siang hari. Hal ini guna memaksimalkan pengecekan secara visual. Pilihlah hari libur Anda atau akhir pekan.
2. CEK BODI & EKSTERIOR
Walaupun siang hari, gunakan alat bantu senter untuk mengecek lekukan atau goresan halus pada bodi. Senter juga berguna untuk mengecek bagian kolong kendaraan. Sebagai konsumen mobil baru, kita memiliki hak penuh untuk kesempurnaan kendaraan 100%.
Bila ditemukan ada cacat, Anda berhak untuk meminta unit pengganti lain. Jangan terima opsi dealer untuk melakukan perbaikan atas cat. Selain tidak orisinal lagi, itu akan berpotensi belang.
3. CEK KONDISI INTERIOR DAN JOK
Biasanya seluruh interior mobil ditutupi plastik pelindung. Terlebih pada bagian jok. Saat serah terima mintalah pihak dealer untuk membuka cover plastik tersebut, supaya bisa melihat kondisi asli dari interior. Sebaiknya tidak melakukan pembukaan plastik ini sendiri, supaya kalau ada kerusakan pihak dealer tidak bisa mengelak.
Periksalah seluruh bahan plastik pada interior. Bila ditemukan cacat di bagian ini, tidak perlu menuntut unit pengganti. Cukup dilakukan penggantian suku cadang interior yang bermasalah.
4. BUKU MANUAL
Pastikan ada saat serah terima. Karena buku ini penting untuk memahami fitur dan spesifikasi kendaraan. Selain buku manual mobil, cek juga apakah buku servis serta manual untuk audio tersedia pula.
5. JARAK TEMPUH
Seharusnya mobil baru memiliki jarak tempuh 0 km. Namun mustahil terjadi karena adanya proses pengetesan di pabrik serta distribusi ke dealer. Batasan konsekuensinya jarak tempuh di bawah 50 km. Bila di atas 50 atau bahkan 100 km, pemilik bisa melayangkan komplain. Ada 2 alternatif tersedia. Meminta unit lain, atau menggunakan hal ini supaya dealer memberi potongan harga.
6. KELENGKAPAN PERALATAN DAN BAN SEREP
Peralatan wajib berupa kunci – kunci, “tools” sampai dongkrak wajib ada. Perlengkapan standar mobil ini akan menjadi sangat berguna disaat ada masalah di jalan nantinya. Bila kesulitan menemukannya, minta pihak dealer menunjukkannya. Jangan lupa cek kondisi ban serep dengan baik. Guna menghindari penukaran ban saat pengiriman. Kasus yang pernah ada, ban serep terpakai karena salah satu pelek tergores terkena pembatas jalan.
7. FITUR DAN KELISTRIKAN
Pastikan semua fitur sesuai dengan brosur. Untuk itu mintalah dealer untuk mendemonstrasikan fitur yang kurang dimengerti. Cek apakah setiap fitur yang ada di mobil sudah bekerja dengan baik dan sempurna. Periksa dinginnya AC serta indikator di instrumen. Bila ada yang menyala merah atau kuning terus menerus, ini menandakan ada ketidak wajaran.
8. UJI KENDARAAN
Saat pengetesan pertama kali, cek apakah ada bunyi-bunyi tak wajar dari mesin dan suspensi. Baiknya didampingi oleh pihak dealer atau pengirim. Bila ada, akan menjadi bukti untuk melaporkan masalah ini ke dealer.
9. DOKUMEN PENGIRIMAN
Hal ini menjadi penting karena berhubungan dengan keabsahan dan legalitas dari kendaraan. Periksalah seluruh dokumen yang berkaitan dengan pengiriman kendaraan, kecuali BPKB dan faktur. Karena membutuhkan waktu penyelesaian beberapa bulan. Cek data di STNK sudah sama persis dengan nomor identitas mobil dan nomor rangka. Begitu pula dengan nama dan alamat pemilik. Bila terjadi kesalahan, minta pihak dealer untuk melakukan perbaikan dan memberi pelat nomor sementara sambil menunggu perbaikan data.
10. PERIKSA SENDIRI
Biasanya karena sibuk, yang menerima supir atau pembantu. Sebisa mungkin pengecekan dilakukan sendiri. Jangan diwakilkan pada orang lain.
Fisik - Luar (Kondisi Cat)
Kap Mesin
Bagasi
Pintu
Bemper Depan
Bemper Belakang
Atap / Roof
Lain-lain
Fisik Fungsional / Kinerja
Buka tutup Kap Mesin
Buka tutup Pintu
Buka tutup Bagasi
Kaca + Film
Grill Chrome
Handle Chrome Door
Spion
Velg + Ban
Head Lamp
Rear Lamp
High Mounted Stop Lamp
Lain-lain
Fisik Interior
Jahitan Jok
Fungsi Reclining 1 Row
Fungsi Reclining 2 Row
Fungsi Reclining 3 Row
Dashboard
Seat Belt Fungsi
Door Trim
Tilt Steering
Glove Box
Arm Rest
Head Rest
Lubang-lubang AC
Handle Door
Interior spion
Lain-lain
Under Car Inspection
Fuel Tank / Penyok ?
Exhaust / Penyok ?
Oil Tank / Penyok ?
Lain-lain
Electric Fungsion
Tombol AC
Electric Heater Rear Window
Electric Mirror
Tuas Wiper Depan Hi / Low / Intermittent
Water Pump Depan
Tuas Wiper Belakang
Water Pump Belakang
Power Window
Central Lock
Tuas Lampu Head Lamp Hi / Low
Tuas Lampu Sign
Tombol Lampu Fog Lamp
Tombol Lampu Interior
Tombol Lampu Hazard
Klakson
Tape / Radio / CD
RPM / Speedometer / Fuel Indicator /
Sign / Temp / Hand Break
Lampu-lampu Cluster / Ada Adjuster ?
Electric Heater Cigaret
Alarm
Lain-lain
Engine
Nomor Rangka (harus tahu tempatnya) No:
Nomor Mesin (harus tahu tempatnya) No :
Suara Mesin
Power Steering
Accu
Radiator + Air Cadangan
Oli Mesin + Oli Rem
Lain-lain
Perlengkapan
Tool Kit
Dongkrak
Segitiga Pengaman
Ban Cadangan
Kunci Roda
Karpet Depan / Belakang
Lain-lain
Buku Manual
Buku Garansi
Kwitansi Asli
Faktur Pembelian
Check list mobil :
1. Check eksterior... kalo bisa di ruang luar dgn cahaya matahari siang... kelilingi body, check kemulusan body dilihat dari pantulan cahaya, jangan ada penyok atau baret, cek keseragaman warna cat terutama antar panel dan bemper
2. Check pintu.... buka tutup semua pintu depan, belakang, bagasi, kap mesin dan tutup bensin... cek kerapatan dan kemudahan buka tutup
3. Check interior... lihat kebersihan dan kemulusan plafond, jok, doortrim, dashboard, karpet dasar dan kaca dalam cek juga fungsi2 tombol pada kursi (maju mundur, rebah tegak, naik turun), cek juga fungsi seatbelt setiap sisi
4. Check fungsi indikator dashboard... sebelum mesin dinyalakan, posisi kunci pd ON, cek fungsi2 indikator di dashboard, tanyakan arti setiap lampu pd dashboard dan tanyakan mana yg sehrsnya nyala atau mati saat mesin hidup atau jalan, cek juga bunyi2 peringatan yg terdengar dan tanyakan apa yg hrs dilakukan utk mematikannya
5. Check mesin.... nyalakan mesin, dengar sekilas suaranya (hrsnya mobil baru masih senyap suaranya) bila ada bunyi menggangu langsung tanyakan "kenapa?" sekalian tanyakan lokasi dipstick oli, tabung reservoir radiator, tabung air wiper, tabung minyak rem
6. Check AC... dalam kondisi mesin menyala, nyalakan AC, cek fungsi semua tombol AC (pengatur kecepatan fan, pengatur hembusan AC, pengatur suhu AC, tombol fresh air), cek kisi2 AC di dashboard (buka tutup angin dan arah angin)
6. Check fungsi utama.... lampu senja, lampu malam, lampu jauh, sein, hazard, lampu plat nomor, lampu kabin, lampu dashboard, sekalian tanya cara mengatur fungsi MID di dasboard (odometer, konsumsi BBM, jam, reset MID)
7. Check fungsi kelengkapan fasilitas... klakson, power window, central lock, child lock, mirror control, alarm, radio, cd, disc, usb, audio steering control, sekalian tanya fungsi tombol2 audio (atur bas, feder, balance, stored gelombang radio dll)
8. Check fungsi alarm... tekan tombol buka tutup pd anak kunci utk melihat fungsi alarm, coba disimulasi bila pintu dibuka paksa utk melihat fungsi alarm dgn membuka pintu yg terkunci alarm menggunakan anak kunci, sekalian tanyakan fungsi tombol dan fitur2nya cek juga lampu indikator alarm di dashboard
9. Check kelengkapan penunjang... dongkrak, tool kit (perasaan cuman dpt kunci roda), segitiga pengaman, ban serep sekalian tanya cara menurunkan ban serep
10. Check bonus tambahan... kalo dpt kaca film cek kerapihan pemasangan, cek keseragaman gelap KF, cek gelembung di KF dan minta garansi kalo mmg dpt KF branded... cek karpet beludru kebersihan dan kelengkapan jumlahnya... untuk yg dpt bonus tambahan lain seperti parking sensor, GPS, anti karat, talang air dll cek kerapihan pemasangan dan fungsinya serta kartu garansinya (bila ada)
Check List Surat2 Kendaraan
1. Check kelengkapan standard kendaraan, buku manual, buku service, cek no chasis dan no rangka sekalian tanya posisi nomor tsb di dlm kendaraan
2. Check surat2 sementara yg diberikan saat serah terima (surat jalan, plat nomor sementara dll), bila dpt nomor sementara sebaiknya minta surat jalan resmi dari kepolisian setempat utk menghindari tilang di jalan
3. Kalau sudah dapat STNK, cek data dalam STNK, nama, alamat, jenis kendaraan, warna kendaraan, no chasis, no mesin (harus sesuai dengan data yang diberikan), cek juga data pd plat nomor, tanyakan juga penyelesaian surat lainnya (BPKB dan faktur)
4. Tanyakan hal-hal utama yg dapat menggugurkan garansi, durasi waktu service, bengkel terdekat dan nomor bengkel yg bisa dihubungi...
1. WAKTU PENGIRIMAN
Usahakan waktu pengiriman pada saat siang hari. Hal ini guna memaksimalkan pengecekan secara visual. Pilihlah hari libur Anda atau akhir pekan.
2. CEK BODI & EKSTERIOR
Walaupun siang hari, gunakan alat bantu senter untuk mengecek lekukan atau goresan halus pada bodi. Senter juga berguna untuk mengecek bagian kolong kendaraan. Sebagai konsumen mobil baru, kita memiliki hak penuh untuk kesempurnaan kendaraan 100%.
Bila ditemukan ada cacat, Anda berhak untuk meminta unit pengganti lain. Jangan terima opsi dealer untuk melakukan perbaikan atas cat. Selain tidak orisinal lagi, itu akan berpotensi belang.
3. CEK KONDISI INTERIOR DAN JOK
Biasanya seluruh interior mobil ditutupi plastik pelindung. Terlebih pada bagian jok. Saat serah terima mintalah pihak dealer untuk membuka cover plastik tersebut, supaya bisa melihat kondisi asli dari interior. Sebaiknya tidak melakukan pembukaan plastik ini sendiri, supaya kalau ada kerusakan pihak dealer tidak bisa mengelak.
Periksalah seluruh bahan plastik pada interior. Bila ditemukan cacat di bagian ini, tidak perlu menuntut unit pengganti. Cukup dilakukan penggantian suku cadang interior yang bermasalah.
4. BUKU MANUAL
Pastikan ada saat serah terima. Karena buku ini penting untuk memahami fitur dan spesifikasi kendaraan. Selain buku manual mobil, cek juga apakah buku servis serta manual untuk audio tersedia pula.
5. JARAK TEMPUH
Seharusnya mobil baru memiliki jarak tempuh 0 km. Namun mustahil terjadi karena adanya proses pengetesan di pabrik serta distribusi ke dealer. Batasan konsekuensinya jarak tempuh di bawah 50 km. Bila di atas 50 atau bahkan 100 km, pemilik bisa melayangkan komplain. Ada 2 alternatif tersedia. Meminta unit lain, atau menggunakan hal ini supaya dealer memberi potongan harga.
6. KELENGKAPAN PERALATAN DAN BAN SEREP
Peralatan wajib berupa kunci – kunci, “tools” sampai dongkrak wajib ada. Perlengkapan standar mobil ini akan menjadi sangat berguna disaat ada masalah di jalan nantinya. Bila kesulitan menemukannya, minta pihak dealer menunjukkannya. Jangan lupa cek kondisi ban serep dengan baik. Guna menghindari penukaran ban saat pengiriman. Kasus yang pernah ada, ban serep terpakai karena salah satu pelek tergores terkena pembatas jalan.
7. FITUR DAN KELISTRIKAN
Pastikan semua fitur sesuai dengan brosur. Untuk itu mintalah dealer untuk mendemonstrasikan fitur yang kurang dimengerti. Cek apakah setiap fitur yang ada di mobil sudah bekerja dengan baik dan sempurna. Periksa dinginnya AC serta indikator di instrumen. Bila ada yang menyala merah atau kuning terus menerus, ini menandakan ada ketidak wajaran.
8. UJI KENDARAAN
Saat pengetesan pertama kali, cek apakah ada bunyi-bunyi tak wajar dari mesin dan suspensi. Baiknya didampingi oleh pihak dealer atau pengirim. Bila ada, akan menjadi bukti untuk melaporkan masalah ini ke dealer.
9. DOKUMEN PENGIRIMAN
Hal ini menjadi penting karena berhubungan dengan keabsahan dan legalitas dari kendaraan. Periksalah seluruh dokumen yang berkaitan dengan pengiriman kendaraan, kecuali BPKB dan faktur. Karena membutuhkan waktu penyelesaian beberapa bulan. Cek data di STNK sudah sama persis dengan nomor identitas mobil dan nomor rangka. Begitu pula dengan nama dan alamat pemilik. Bila terjadi kesalahan, minta pihak dealer untuk melakukan perbaikan dan memberi pelat nomor sementara sambil menunggu perbaikan data.
10. PERIKSA SENDIRI
Biasanya karena sibuk, yang menerima supir atau pembantu. Sebisa mungkin pengecekan dilakukan sendiri. Jangan diwakilkan pada orang lain.
Fisik - Luar (Kondisi Cat)
Kap Mesin
Bagasi
Pintu
Bemper Depan
Bemper Belakang
Atap / Roof
Lain-lain
Fisik Fungsional / Kinerja
Buka tutup Kap Mesin
Buka tutup Pintu
Buka tutup Bagasi
Kaca + Film
Grill Chrome
Handle Chrome Door
Spion
Velg + Ban
Head Lamp
Rear Lamp
High Mounted Stop Lamp
Lain-lain
Fisik Interior
Jahitan Jok
Fungsi Reclining 1 Row
Fungsi Reclining 2 Row
Fungsi Reclining 3 Row
Dashboard
Seat Belt Fungsi
Door Trim
Tilt Steering
Glove Box
Arm Rest
Head Rest
Lubang-lubang AC
Handle Door
Interior spion
Lain-lain
Under Car Inspection
Fuel Tank / Penyok ?
Exhaust / Penyok ?
Oil Tank / Penyok ?
Lain-lain
Electric Fungsion
Tombol AC
Electric Heater Rear Window
Electric Mirror
Tuas Wiper Depan Hi / Low / Intermittent
Water Pump Depan
Tuas Wiper Belakang
Water Pump Belakang
Power Window
Central Lock
Tuas Lampu Head Lamp Hi / Low
Tuas Lampu Sign
Tombol Lampu Fog Lamp
Tombol Lampu Interior
Tombol Lampu Hazard
Klakson
Tape / Radio / CD
RPM / Speedometer / Fuel Indicator /
Sign / Temp / Hand Break
Lampu-lampu Cluster / Ada Adjuster ?
Electric Heater Cigaret
Alarm
Lain-lain
Engine
Nomor Rangka (harus tahu tempatnya) No:
Nomor Mesin (harus tahu tempatnya) No :
Suara Mesin
Power Steering
Accu
Radiator + Air Cadangan
Oli Mesin + Oli Rem
Lain-lain
Perlengkapan
Tool Kit
Dongkrak
Segitiga Pengaman
Ban Cadangan
Kunci Roda
Karpet Depan / Belakang
Lain-lain
Buku Manual
Buku Garansi
Kwitansi Asli
Faktur Pembelian
Check list mobil :
1. Check eksterior... kalo bisa di ruang luar dgn cahaya matahari siang... kelilingi body, check kemulusan body dilihat dari pantulan cahaya, jangan ada penyok atau baret, cek keseragaman warna cat terutama antar panel dan bemper
2. Check pintu.... buka tutup semua pintu depan, belakang, bagasi, kap mesin dan tutup bensin... cek kerapatan dan kemudahan buka tutup
3. Check interior... lihat kebersihan dan kemulusan plafond, jok, doortrim, dashboard, karpet dasar dan kaca dalam cek juga fungsi2 tombol pada kursi (maju mundur, rebah tegak, naik turun), cek juga fungsi seatbelt setiap sisi
4. Check fungsi indikator dashboard... sebelum mesin dinyalakan, posisi kunci pd ON, cek fungsi2 indikator di dashboard, tanyakan arti setiap lampu pd dashboard dan tanyakan mana yg sehrsnya nyala atau mati saat mesin hidup atau jalan, cek juga bunyi2 peringatan yg terdengar dan tanyakan apa yg hrs dilakukan utk mematikannya
5. Check mesin.... nyalakan mesin, dengar sekilas suaranya (hrsnya mobil baru masih senyap suaranya) bila ada bunyi menggangu langsung tanyakan "kenapa?" sekalian tanyakan lokasi dipstick oli, tabung reservoir radiator, tabung air wiper, tabung minyak rem
6. Check AC... dalam kondisi mesin menyala, nyalakan AC, cek fungsi semua tombol AC (pengatur kecepatan fan, pengatur hembusan AC, pengatur suhu AC, tombol fresh air), cek kisi2 AC di dashboard (buka tutup angin dan arah angin)
6. Check fungsi utama.... lampu senja, lampu malam, lampu jauh, sein, hazard, lampu plat nomor, lampu kabin, lampu dashboard, sekalian tanya cara mengatur fungsi MID di dasboard (odometer, konsumsi BBM, jam, reset MID)
7. Check fungsi kelengkapan fasilitas... klakson, power window, central lock, child lock, mirror control, alarm, radio, cd, disc, usb, audio steering control, sekalian tanya fungsi tombol2 audio (atur bas, feder, balance, stored gelombang radio dll)
8. Check fungsi alarm... tekan tombol buka tutup pd anak kunci utk melihat fungsi alarm, coba disimulasi bila pintu dibuka paksa utk melihat fungsi alarm dgn membuka pintu yg terkunci alarm menggunakan anak kunci, sekalian tanyakan fungsi tombol dan fitur2nya cek juga lampu indikator alarm di dashboard
9. Check kelengkapan penunjang... dongkrak, tool kit (perasaan cuman dpt kunci roda), segitiga pengaman, ban serep sekalian tanya cara menurunkan ban serep
10. Check bonus tambahan... kalo dpt kaca film cek kerapihan pemasangan, cek keseragaman gelap KF, cek gelembung di KF dan minta garansi kalo mmg dpt KF branded... cek karpet beludru kebersihan dan kelengkapan jumlahnya... untuk yg dpt bonus tambahan lain seperti parking sensor, GPS, anti karat, talang air dll cek kerapihan pemasangan dan fungsinya serta kartu garansinya (bila ada)
Check List Surat2 Kendaraan
1. Check kelengkapan standard kendaraan, buku manual, buku service, cek no chasis dan no rangka sekalian tanya posisi nomor tsb di dlm kendaraan
2. Check surat2 sementara yg diberikan saat serah terima (surat jalan, plat nomor sementara dll), bila dpt nomor sementara sebaiknya minta surat jalan resmi dari kepolisian setempat utk menghindari tilang di jalan
3. Kalau sudah dapat STNK, cek data dalam STNK, nama, alamat, jenis kendaraan, warna kendaraan, no chasis, no mesin (harus sesuai dengan data yang diberikan), cek juga data pd plat nomor, tanyakan juga penyelesaian surat lainnya (BPKB dan faktur)
4. Tanyakan hal-hal utama yg dapat menggugurkan garansi, durasi waktu service, bengkel terdekat dan nomor bengkel yg bisa dihubungi...
